私は今GWなので次仕事行くのは6日から…。
GW入る前までも普通に来店あったからきっとGW中も普通に混み合ってるんやろな。。
ケース1 年寄り
「ちょっと使い方分からへんねんけど」
あ「操作説明の待ち時間30分以上かかりそうですけどよいですか?」←スタッフの数とカウンターの数減らしてるからほんとに操作説明だけでも時間かかる
「え、そんなにかかるの?ここみてほしいだけなんやけど」
あ「かかります、そのちょっとみるだけも時間かかります、私も今他の方対応してるので」
「ここのLINEのよ?」
人の話きかんと教えてほしいこと話し出す年寄り。しかも内容はLINEのこととか。しかも無料スタンプゲットしたために宣伝入ってくる公式のLINEの通知消したいっていうやつ
ケース2 機種変更
「プランの見直ししたいんですけど」
「あ、なんか機種変更したくなってきた」
「機種変更にします」
あ「」
プランの見直しもWEBでできるけど、それすらもせずさらに気分が乗ってきて機変すると言い出すやーつ。そういう人に限ってデータバックアップしてないからほんっとに時間かかる。お店でデータうつせませんよ?って言ったら「え?前は全部うつしてくれたのに?」って。最高に腹立つ返し。
まだまだ腹立つやついるよ。